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CQ9電子奢侈品數(shù)字化謀轉(zhuǎn)型 愛馬仕與網(wǎng)站合作推腕表系列
CQ9電子奢侈品數(shù)字化謀轉(zhuǎn)型 愛馬仕與網(wǎng)站合作推腕表系列12月20日消息,近幾年,隨著奢侈品消費(fèi)行為的改變,奢侈品品牌紛紛開始向數(shù)字化、年輕化轉(zhuǎn)型,愛馬仕也開始試水線上市場。日前,腕表綜合網(wǎng)站Hodinkee宣布與愛馬仕合作,推出了Hodinkee專屬的Slim dHermès系列限量版腕表,僅在該網(wǎng)站獨(dú)家發(fā)售。
據(jù)《電商報(bào)》了解,這是愛馬仕成立181年來第三次推出合作腕表系列,前兩次分別為20世紀(jì)初與奢侈腕表品牌積家的合作以及2015年與蘋果合作推出Apple Watch,而此次則是愛馬仕第一次與網(wǎng)站進(jìn)行腕表合作。
資料顯示,Hodinkee是成立于2008年的腕表社區(qū)類網(wǎng)站,該網(wǎng)站聚集了全球鐘表收藏家和愛好者,在腕表類網(wǎng)站中極具的影響力。目前已發(fā)展為涵蓋內(nèi)容、電商網(wǎng)站、YouTube頻道、雜志和各種活動(dòng)的綜合網(wǎng)站,該網(wǎng)站合作的品牌包括Seiko、Swatch、Omega、r以及TAG Heuer等。有觀點(diǎn)認(rèn)為,此次與腕表綜合網(wǎng)Hodinkee的合作,或?qū)⒅ν蟊沓蔀閻垴R仕開通線上購買入口后的一個(gè)發(fā)力點(diǎn)和增長點(diǎn)。
事實(shí)上,愛馬仕自去年起就開始不斷試水線上市場,愛馬仕首席執(zhí)行官Alex Dumas早前表示,2017年是愛馬仕數(shù)字化變革的一年。去年10月,愛馬仕在微信公眾號上開設(shè)限時(shí)店,發(fā)售與Apple合作的智能手表Apple Watch Hermes Series 3。同年12月,又通過微信渠道發(fā)售4款男女運(yùn)動(dòng)鞋。今年初,愛馬仕曾推出H-pitchhh App小游戲吸引年輕消費(fèi)者。3月,愛馬仕在微信開設(shè)第四個(gè)限時(shí)體驗(yàn)店發(fā)售2018男士春夏系列。8月,愛馬仕旗下的中國奢侈品牌上下同時(shí)入駐京東官網(wǎng)和TOPLIFE。
與此同時(shí),愛馬仕也自去年開始在全球范圍內(nèi)完善其線上官網(wǎng)與電商業(yè)務(wù),并在今年10月17日正式推出擁有全新在線購物功能的中文版官網(wǎng),售賣除核心款式Birkin以及Kelly手袋外的其他全線日,愛馬仕再次開通微信限時(shí)體驗(yàn)店,銷售旗下運(yùn)動(dòng)鞋。
另外,根據(jù)愛馬仕發(fā)布的上半年初步業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,在中國消費(fèi)者的推動(dòng)下其營業(yè)利潤率錄得34.5%,超過分析師預(yù)期并創(chuàng)歷史新高,凈利潤錄得7.8億歐元。
然而在去年愛馬仕收入曾被Gucci反超,從去年第二季度開始,Gucci單季收入首次超過愛馬仕,并在2017年以62億歐元全年收入正式將愛馬仕拉下馬。根據(jù)2017年財(cái)報(bào),愛馬仕全年銷售額按恒定匯率增長6.7%至55億歐元。而在2016年,愛馬仕的收入為50億歐元,Gucci的收入只有43.78億歐元。
實(shí)際上,近幾年Gucci常被引用為成功“翻身”的奢侈品牌案例,資料顯示CQ9電子,該品牌在2014年底遭遇了4年來最差表現(xiàn),但到2015年四季度扭虧為盈,再到2016年三季度錄得兩位數(shù)收入增長,今年上半年銷售額同比增長43.4%。業(yè)界分析認(rèn)為,其逆襲的關(guān)鍵在于大膽地轉(zhuǎn)向年輕化和數(shù)字化(電商、社交媒體),該品牌2016年一半的銷售來自于千禧一代(1984-2000出生的人群),對數(shù)字化的投入占其投資的35%。
顯然,愛馬仕也意識到了向年輕化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,不過對于奢侈品代名詞的愛馬仕來說,如何彌補(bǔ)線上購物時(shí)品牌稀缺性和奢侈感的潛在損害,如何做到新老消費(fèi)者和最大利益化的平衡仍是當(dāng)下最頭疼的問題。目前奢侈品消費(fèi)路徑呈現(xiàn)高度數(shù)字化、碎片化的狀態(tài),而定制適合消費(fèi)者的數(shù)字化戰(zhàn)略,很有可能是奢侈品品牌未來在中國市場甚至全球市場成功的關(guān)鍵所在。
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